A Ubisoft travou uma “batalha com nossos fãs” por causa de Assassin’s Creed Shadows, segundo o CEO da empresa, Yves Guillemot. Durante a Paris Game Week, ele afirmou que a companhia ficou “surpresa com a intensidade dos ataques” após a revelação do jogo.
A polêmica começou quando parte do público criticou a escolha de Yasuke, um samurai negro, como um dos protagonistas. Alguns jogadores acusaram a Ubisoft de estar “forçando representatividade”, mesmo com a existência histórica do personagem.
Para contornar a situação, a empresa adiou o lançamento do game, uma decisão que, segundo um vídeo apresentado, “ninguém recomendaria”. O objetivo foi dar mais tempo para a equipe refinar o projeto e mostrar mais trechos de gameplay para a comunidade e a imprensa.
A estratégia foi mudar o foco, como explicou o material: “Tivemos que parar de focar em quem nos odiava e começar a inspirar nossos aliados”. De acordo com a Ubisoft, a tática funcionou e, quando o jogo chegou às lojas, “o momento já estava a nosso favor”.