A equipe de Marvel Rivals respondeu às acusações de que o jogo usaria EOMM (Engagement Optimized Matchmaking). Em publicação na rede social X, na última terça-feira, o estúdio afirmou que o sistema não é utilizado. Também prometeu divulgar, na próxima semana, um vídeo para mostrar de forma detalhada como funcionam o matchmaking e o ranking. A medida busca conter a nova onda de desconfiança da comunidade.
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A polêmica começou após entrevista do diretor Guangaung ao canal Rivals Assembled. Durante a conversa, ele foi questionado sobre o uso de EOMM. Parte da comunidade interpretou a resposta como uma confirmação de que o sistema já estava ativo. Um trecho com essa interpretação viralizou nas redes sociais, levando o estúdio a se pronunciar. “Enquanto nosso jogo continua a prosperar, queremos reiterar que Marvel Rivals não usa EOMM”, publicou a conta oficial.
As suspeitas, porém, já existiam desde o lançamento. Jogadores afirmam que o jogo poderia adotar um sistema que privilegia manter o usuário ativo em vez de buscar partidas apenas por habilidade. Esse tipo de mecanismo poderia, por exemplo, colocar o jogador contra adversários mais fortes após vitórias seguidas ou facilitar partidas depois de derrotas, para evitar que ele abandone o jogo. Críticos dizem que isso afeta a integridade do modo competitivo.
Após o comunicado, parte da comunidade continuou desconfiada. Usuários lembraram um artigo científico publicado em 2024 por engenheiros da NetEase, desenvolvedora do jogo. Chamado “EnMatch: Matchmaking for Better Player Engagement”, o texto apresenta um método para que o matchmaking evolua de um sistema focado em justiça para um voltado ao engajamento. Para alguns fãs, mesmo sem usar EOMM, o jogo poderia adotar práticas semelhantes.
Com o vídeo prometido, os desenvolvedores terão a oportunidade de mostrar dados e explicar o funcionamento interno do sistema. A comunidade aguarda para ver se a explicação será suficiente para encerrar as dúvidas ou se a discussão sobre a justiça do matchmaking continuará.
