Um jogador de Marvel Rivals recebeu um banimento recorde de 100 anos. A mensagem recebida pelo usuário ao tentar logar no jogo informava que a suspensão foi motivada por trapaça (cheating). O caso aconteceu após a implementação de um novo sistema de suspensão na Temporada 3.5, que foi ao ar no início de agosto.
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O caso, no entanto, não passou de um erro. Após o jogador, que se identifica como “Willing-Line-2386”, compartilhar a história no Reddit, ele entrou em contato com o suporte da NetEase. A desenvolvedora investigou a situação, confirmou que a punição foi incorreta e removeu o banimento da conta.
Em resposta ao seu contato, um agente do suporte ao consumidor da NetEase pediu desculpas pelo ocorrido. “Pedimos sinceras desculpas por qualquer inconveniente causado. Após uma investigação completa, sua conta foi desbanida”, afirmou o representante.
Com o acesso restaurado, o jogador, felizmente, não precisará esperar cerca de 600 temporadas para voltar ao jogo.
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